POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Política de Privacidade do McDonald's na internet.

O McDonald's Corporation, doravante denominado "McDonald's", tem a satisfação em oferecer informação a todos os seus clientes a respeito de sua política de privacidade on-line. Esteja certo de que o McDonald's utiliza seus maiores esforços para proteger a privacidade de visitantes em seu site na Internet.

Tipos de informação que coletamos e como ela é utilizada.

O McDonald's somente colhe informações pessoais, tais como, primeiro e último nomes, endereços físicos e endereços de correio eletrônico, quando submetidos voluntariamente por você. Por exemplo, suas informações pessoais podem ser coletadas com a finalidade de obtermos seus comentários com relação aos nossos sites e produtos, ou formalizar sua participação em um de nossos concursos ou prêmios.

Compartilhamento de informações pessoais

O McDonald's pode compartilhar informações pessoais dentro da família McDonald's. Esta inclui a Corporação McDonald's, nossos franqueados, nossas subsidiárias (regionais) ou afiliadas. Certamente qualquer uso desta informação pela Família McDonald's será complacente com esta política. Ocasionalmente, através de sua permissão, enviaremos informações de Marketing, tais como cupons de desconto e newsletters sobre novas ofertas de produtos etc. Caso você opte por não receber tais materiais, nós não os enviaremos a você. Empresas podem estar encorajadas pelo McDonald's a executar uma variedade de funções, tais como o preenchimento de pedidos, auxílio em promoções, oferecimento de serviços técnicos para nossos sites na internet etc. Tais empresas podem ter acesso a informações pessoais, caso necessário, para realizar estas funções. Contudo, essas companhias apenas podem utilizar tais informações pessoais para o propósito de executar aquela função e não podem utilizá-las em qualquer outro propósito.

O McDonald's não vende, transfere ou divulga informações pessoais a terceiros fora da Família McDonald's. Porém, através de sua permissão, ocasionalmente poderemos enviar informações comerciais em nome de um de nossos parceiros de negócios ou serviços que oferecem, os Podem ser de seu interesse. Você pode ser questionado se deseja receber materiais de Marketing dos parceiros McDonald's. Se optar por recebê-los, o McDonald's não compartilhará suas informações pessoais com tais parceiros mas, ao invés disto, enviará mala-direta ou correio eletrônico em nome deles.

O McDonald's se reserva o direito de usar e divulgar informações necessárias a satisfazer qualquer lei, regulamentação ou requisição legal, com a finalidade de proteger seu site, satisfazer suas solicitações ou na cooperação de qualquer investigação por força da lei ou relativa à segurança pública.

Nossa política de privacidade relacionada a menores

O McDonald's é bastante sensível a questões de privacidade. Estamos orgulhosos de nosso compromisso de longa data com nossos clientes. Somos especialmente cuidadosos em quaisquer comunicações com nossos clientes mais estimados: crianças e adolescentes.


Em nossos sites na internet oferecemos muitos recursos, tais como jogos e cartões virtuais para envio a terceiros, e alguns deles requerem da criança o fornecimento de informações pessoais. Coletamos apenas um mínimo de informações pessoais de crianças até 12 anos (como por exemplo, seus endereços de e-mail) para responder às suas solicitações on-line. Por exemplo, podemos obter o endereço eletrônico de uma criança para que possamos enviar um programa protetor de tela. Ou, podemos coletar o endereço eletrônico de uma criança para que ela possa participar de sorteios. Também podemos solicitar à criança o endereço de e-mail de um dos pais, para que possamos notificá-lo(a) ou obter seu consentimento. Não coletaremos informações mais detalhadas de crianças até 12 anos, tais como código postal (CEP) ou número de telefone, sem o consentimento dos pais ou responsáveis. O McDonald's não condicionará a participação de uma criança em qualquer atividade on-line à divulgação de informações mais pessoais do que aquelas realmente necessárias à sua participação na atividade.


Informações pessoais obtidas de crianças são utilizadas somente pelo McDonald's ou por outras entidades que oferecem serviços técnicos, complementares ou de qualquer outra natureza ao McDonald's. Por exemplo, tais entidades podem oferecer serviços, tais como a melhoria de nossos sites na internet, complementação das solicitações ou administração de concursos e sorteios. Esta informação pessoal não é vendida nem transferida a terceiros.


Recomendamos aos pais que monitorem e supervisionem as atividades on-line de suas crianças.

Acesso

Você tem controle de quaisquer informações pessoais que nos fornece de forma on-line. Se, a qualquer momento, desejar corrigir as informações pessoais que possuímos a seu respeito, ou desejar modificar suas preferências na maneira pela qual nos contatamos com você, ou, em nome de nossos parceiros, você pode se comunicar conosco através do formulário de Fale Conosco.


Você também pode solicitar a exclusão do seu cadastro em nossas bases de dados, por meio da área de descadastramento. Clique aqui para acessar essa área.

Cookies

Cookies são pequenos arquivos de informação que um site transfere para o disco rígido do computador de um indivíduo, com o propósito da manutenção de registros de hábitos de navegação e consumo. Eles permitem ao site "lembrar" informações importantes, as quais tornarão seu uso mais conveniente. Assim como a maioria dos sites da web, o McDonald's utiliza cookies para uma variedade de propósitos, com a finalidade de aumentar sua experiência on-line. Por exemplo, monitoramos o número total de visitantes ao nosso site de forma anônima.

Também podemos empregar o uso de cookies para que possamos lembrar de você quando retornar ao nosso site, para monitorar os itens em seu "carrinho de compras", caso efetue compra on-line de mercadorias, para administrar determinados concursos e sorteios e para auxiliar na personalização da Experiência McDonald's na internet. Podemos associar informações pessoais com um arquivo de cookie em tais situações. Utilize as opções em seu programa navegador da internet caso não deseje receber algum cookie ou caso deseje que seu navegador o notifique se receber um. Clique na seção "Ajuda" de seu programa navegador para aprender como alterar as preferências para cookies. Se desabilitar todos os cookies, você poderá não obter vantagem de todos os recursos deste site.

Vínculos com Outros Sites

Podemos oferecer vínculos (links) a sites que não são operados pelo McDonald's. Caso visite algum destes sites vinculados você deve ler sua política de privacidade e outras. Não somos responsáveis pelas políticas e práticas de outras empresas.

Outros Sites do McDonald's

Todos os sites do McDonald's operados pelo McDonald's Corporation deverão aderir a esta política de privacidade. As políticas de alguns sites do McDonald's podem variar, entretanto, por causa de sua cultura local, práticas ou leis ou devido a circunstâncias únicas àquele site. Em todos os casos, porém, os sites operados pelo McDonald's Corporation honrarão os compromissos com os nossos clientes como determinado nesta política relativa à coleta e utilização de informações pessoais.

Sites de Franqueados

Muitos restaurantes McDonald's são de posse e operação de franqueados, os quais são homens e mulheres de negócio independentes. Alguns franqueados também operam sites da internet. Em muitos casos este site seguem esta política de privacidade. Contudo, por favor reveja a política de privacidade de cada site.

Alterações em nossa política de privacidade

De tempos em tempos pode se tornar necessário que o McDonald's modifique sua política de privacidade, de modo que lhe sugerimos que verifique este local periodicamente. Tenha certeza, porém, que quaisquer mudanças não serão aplicadas retroativamente e não alterarão a forma pela qual manipulamos informações previamente coletadas.

Como entrar em contato conosco

a/c: Atendimento ao Cliente - Política de Privacidade

Alameda Amazonas, 253, Alphaville, Barueri, SP, Brasil, CEP 06454-070


PABX: (11) 4196-9800

Fax: (11) 4196-9801

e-mail: privacidade@br.mcd.com


Se você é cliente do McDonald's e deseja esclarecer dúvidas ou fazer sugestões sobre nossa empresa ou nossos produtos, clique aqui e fale conosco.